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    家庭用戶

     

    全程貼心服務 Caring Services

       

    品質承諾

     為用戶提足量耐燒的優質液化氣,符合GB-11174國家標準;

     送到用戶家中的氣瓶封口完好、密封可靠;

     為用戶提供符合國家相關標準的合格鋼瓶,無過期使用現象;

     

     

     

    規范服務承諾

     接到預約送氣上門呼叫后會按約定時間準時將液化氣送到用戶手中;

     員工服務用語規范,耐心解答用戶的咨詢和提問;

     送氣工穿戴廈門集順工作服、佩帶工號牌、持有送氣證;  

     按用戶要求擺放氣瓶到位,上好減壓閥,調試好灶具,告知用戶安全使用方法;

     嚴格按規定的標準收費,并提醒用戶保留送氣單;

     

    貼心服務

     免收送氣服務費

     免收氣瓶安裝費

     免收氣瓶試漏費

     免收法定安全檢查費

     免費為用戶進行安全技術指導和培訓;

     

    質量計量承諾 

        如發現公司所送鋼瓶無集順標識,無條碼,無鋼印號,用戶可以拒收;如出現短斤少兩,劣質氣等問題,可要求公司調換或賠償,舉報電話0592-6666517。